비자 인피니트,시그니처,BLISS카드 회원을 위한 개인비서(컨시어지) 서비스로 전세계 여행, 쇼핑, 교육 업무관련 모임 장소 섭외 등 일종의 개인비서 서비스 제공 (연중무휴 24시간 운영)
카드 분실/도난 접수, 긴급카드발급, 긴급현금 지원 서비스 등을 지원하지 않으며, 해외체류 시 발생하는 각종 긴급 서비스에 관련한 사항은 비자 글로벌 회원 지원센터 이용
해외 체류 시, 체류국 내에서 사용 가능한 비자 인피니트, 시그니처, BLISS 컨시어지 전화로 신청 후 이용
주요 해외 여행 체류국 | 현지 직통 수신자 부담 전화번호 |
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뉴질랜드 | 0800 103 406 |
대만 | 00801 444 192 |
마카오 | 0800 709 |
말레이시아 | 1800 805 573 |
미국 | 1866 670 0975 |
싱가포르 | 800 448 1295 |
인도 | 000 117 누른 후 866 670 0975 |
인도네시아 | 001 803 441 238 |
일본 | 00531 44 0025 |
중국 | 400 881 1255 |
태국 |
PLDT 이용시 1800 1441 0081 Globe 이용시 1800 8908 6595 |
필리핀 | 1800 1441 0081 |
호주 | 1 800 555 651 |
홍콩 | 800 901 873 |
위에 명시된 국가 이외의 국가 체류 시에는 직통으로 연결되는 수신자부담 전화번호가 없으므로, 체류하고 계시는 국가의 콜렉트콜 업체를 통하여 전화 (비자 인피니트 : +1 773 451 9481, 비자 시그니처 : +1 773 360 5320, 비자 플래티늄 : +1 773 360 5913) 연결(수신자부담) 신청 후, 컨시어지를 이용 하실 수 있습니다. 해외 체류시의 수신자 부담번호는 유선전화 이용시에만 적용되며, 해외로밍폰으로 이용하실 경우 통신사의 해외로밍요금이 그대로 적용됩니다.