카드서비스



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해외 컨시어지 서비스(VISA)

VIP카드 회원님을 위한 개인비서 서비스입니다.

VISA

서비스 안내

서비스내용

비자 인피니트,시그니처,BLISS카드 회원을 위한 개인비서(컨시어지) 서비스로 전세계 여행, 쇼핑, 교육 업무관련 모임 장소 섭외 등 일종의 개인비서 서비스 제공 (연중무휴 24시간 운영)

  • 한국 내 인피니트 : TEL. 00308-44-0079
  • 한국 내 시그니처 :TEL. 080-716-0880

카드 분실/도난 접수, 긴급카드발급, 긴급현금 지원 서비스 등을 지원하지 않으며, 해외체류 시 발생하는 각종 긴급 서비스에 관련한 사항은 비자 글로벌 회원 지원센터 이용

이용방법

해외 체류 시, 체류국 내에서 사용 가능한 비자 인피니트, 시그니처, BLISS 컨시어지 전화로 신청 후 이용

각 국가별 GCAS 전화번호
주요 해외 여행 체류국 현지 직통 수신자 부담 전화번호
뉴질랜드 0800 103 406
대만 00801 444 192
마카오 0800 709
말레이시아 1800 805 573
미국 1866 670 0975
싱가포르 800 448 1295
인도 000 117 누른 후 866 670 0975
인도네시아 001 803 441 238
일본 00531 44 0025
중국 400 881 1255
태국 PLDT 이용시 1800 1441 0081
Globe 이용시 1800 8908 6595
필리핀 1800 1441 0081
호주 1 800 555 651
홍콩 800 901 873

위에 명시된 국가 이외의 국가 체류 시에는 직통으로 연결되는 수신자부담 전화번호가 없으므로, 체류하고 계시는 국가의 콜렉트콜 업체를 통하여 전화 (비자 인피니트 : +1 773 451 9481, 비자 시그니처 : +1 773 360 5320, 비자 플래티늄 : +1 773 360 5913) 연결(수신자부담) 신청 후, 컨시어지를 이용 하실 수 있습니다. 해외 체류시의 수신자 부담번호는 유선전화 이용시에만 적용되며, 해외로밍폰으로 이용하실 경우 통신사의 해외로밍요금이 그대로 적용됩니다.